진정한 경쟁자는 누구? 지피지기면 백전백승 영리를 목적으로 하는 기업에게 이익의 파이를 나누게되는 경쟁자의 존재는 필연적 입니다. 영리를 목적으로 하지 않는 비영리단체일 지라도, 해당 영역에서 존재감의 파이를 나누게 되는 경쟁자는 존재하기 마련입니다. 조금 더 과장을 하자면, 개인조차도 자원을 나누는 경쟁관계가 생기기 마련이지요. 일반적으로 우리는 경쟁자를 인식함에 있어, 자신과 비슷한 대상을 경쟁자로 인식하고 이기기 위해 대응하게 됩니다. 화장품회사 vs 화장품회사 시민단체(사회고발) vs 시민단체(사회고발) 하지만, 좀 더 깊이 생각해 볼 필요가 있습니다. 이윤이든, 존재감이든 결국 누군가를 만족시키고 선택받는 과정임을 고려 했을 때, 우리는 경쟁을 통해 고객의 어떤 Needs를 만족시키고자 하고 있..